リモートソフトの操作手順

リモートサポートを行うには、サポートセンターからお伝えするセッションコードが必要です。
事前にサポートセンターに、リモートサポートをご依頼ください。

サポートダイヤル　📞０８６-４３０-２６２６

1.［リモートサポート］を押す

以下の青色の［リモートサポート］を押し、リモートソフトをダウンロードします

ダウンロードを表示し「TeamViewerQS.exe」をクリックし実行します。

●Google Chromeの場合

●Microsoft Edgeの場合

「許可しますか」には「はい」をクリックします。

2.セッションコードの入力

実行すると、下図のようにリモートソフト（TeamViewer）のセッションコード入力画面が表示されます。
サポートセンターからお伝えする、セッションコード（数字9桁）を入力し、【接続】をクリックしてください。